免税店でMade in Japanの優れた商品を販売する。ホテルや観光バスでくつろぎを提供する。
訪日観光客の方々が笑顔で日本を楽しみ、また行きたいと思っていただけるように。

• ・商品はもちろん、ショッピング環境、陳列、店の雰囲気を含め、価値を創造します
• ・清潔、衛生にも心を配り、安全・安心を提供します

• ・いまに満足せず、ゴールはないという気持ちで常に精進します
• ・従業員は思いを共有するとともに、相手の立場を尊重します
• ・失敗を恐れずチャレンジします。失敗したら、すぐに報告し修正します