基本方針
株式会社ALEXANDER & SUN（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。
事業者情報
事業者名： 株式会社ALEXANDER & SUN
代表者： 代表取締役 鄒 積人
所在地： 〒105-0021 東京都港区東新橋1-1-19 ヤクルト本社ビル11階
電話番号： 03-6280-6838
個人情報の定義
個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含みます。
個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。個人情報を取得する際は、利用目的を明示し、その目的の達成に必要な範囲内で取得いたします。
個人情報の利用目的
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用いたします。
- 免税店、ホテル、観光バス、その他各種サービスの提供
- お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応
- 商品・サービスに関する情報のご案内
- アフターサービス、メンテナンスサービスの提供
- 新商品・新サービスの開発、市場調査
- お客様との契約の履行
- 代金の請求・決済処理
- 採用に関する選考・連絡
- 法令に基づく義務の履行
- その他、上記に付随する業務
個人情報の第三者提供
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報の委託
当社は、お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、個人情報保護に関する法令および当社の基準に従って委託先を選定し、機密保持契約を締結するとともに、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。
個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
Cookie（クッキー）およびアクセスログについて
当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用する場合があります。Cookieとは、お客様のコンピューターに保存される小さなテキストファイルです。Cookieは個人を特定するものではありません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能が利用できない場合があります。
個人情報の開示・訂正・削除等
お客様がご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応させていただきます。ただし、法令により保存が義務付けられている場合等、削除できない場合があります。
個人情報保護法等の法令・規範の遵守
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求につきましては、当社ウェブサイトのお問い合わせページからご連絡ください。
最終改訂日： 2025年7月1日
